Identificación y Titularidad

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• Titular:  KONEKTA Music Entertainment, SL.
• NIF: B67824367
  Inscrita en el registro mercantil de Madrid, tomo 42654, libro 233, sección 5283, folio 181, hoja 754384, inscripción 1.
• Domicilio:  Calle San Roque 4, Madrid - España.
• Correo electrónico:  direccion@konektamusic.com
• Sitio Web:  https://konektamusic.com

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La finalidad del Sitio Web es: Representación de artistas y servicios digitales de marketing..

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1. Política de Derechos de Imágen

KONEKTA Music se reserva una cortinilla de 3 segundos en la intro de los videos que gestionamos el lanzamiento, además del logotipo de GonerSTUDIO y KONEKTA Music en las portadas que distribuimos.
Entendemos que gracias a vincularte con nuestro medio podemos acelerar el proceso de crecimiento y el trabajo en Marca Blanca entendemos que tiene un coste diferente a las suscripciones actuales.

2. Política de Desistimiento de servicio

KONEKTA Music se reserva el derecho a paralizar y no desembolsar el trabajo corriente, en caso de recibir amenazas, escritas u orales, comentarios no respetuosos con los compañeros, actitudes prepotentes o no dignificantes para los miembros del trabajo así como indirectas, ironías o cualquier comportamiento no cívico en un entorno de trabajo. No pensamos que el cliente siempre tiene la razón, pensamos que los seres humanos se deben respetar siempre, aunque existan relaciones económicas entre los interesados.

3. Política de devolución y reembolso

Última actualización: 11 de Febrero de 2021

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Definiciones

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• Bienes referirse a los artículos ofrecidos a la venta en el Servicio.
• Pedidos significa una solicitud por su parte para comprarnos Bienes.
• Servicio hace referencia al Sitio Web.
• Sitio web se refiere a KONEKTA Music, accesible desde www.konektamusic.com
• Ustedes significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa según corresponda.

Sus derechos de cancelación de pedidos

Tienes derecho a anular y devolver el pedido en un plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin justificación alguna. Este «periodo de reflexión» finaliza 14 días después de la fecha de recepción de los productos (o de la celebración de un contrato de servicios).

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• Contenidos DIGITALES online, como nuestras suscripciones Anuales o Mensuales, al entregar un alta de usuario y ser entrega inmediata, pierdes tu derecho de desistimiento. Por tanto nuestras suscripciones y pagos por singles no son reembolsables ni total, ni parcialmente, se consideran productos digitales entregados al instante ya que se genera el usuario en el momento de la contratación, previamente informando de esto en el momento de la contratación tanto en nuestra página de contratación como en las políticas de Stripe. 
• Billetes de avión y tren que hayas reservado mediante nosotros, entradas de conciertos, reservas de hotel, reservas de alquiler de vehículos y servicios de suministro de comidas o preparación de cualquier tipo de evento.
• Alimentos y bebidas servidos habitualmente a domicilio (reparto de los supermercados, por ejemplo) o los servicios de catering
• Artículos fabricados a medida o personalizados (como un traje hecho a medida) u objetos de decoración creados para eventos.
• Soportes de datos de audio, vídeo o software informático precintados (como DVD) que se hayan abierto o desprecintado.

Los pagos realizados que si tienen posibilidades de ser devueltos son cachés de artistas para eventos futuros, cancelando un 20% de comisión por gestión, campañas de marketing, Google ADS o similares no realizadas o inclusiones en Playlist de singles no publicados.

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Puedes consultar esta información en la web oficial de Europa.
https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/shopping-consumer-rights/index_es.htm#changed-mind-distance-1

4. Firma del contrato

Una vez activado el servicio, le llegará el contrato para regular la distribución musical, dicho contrato de no ser firmado/aceptado en los 60 días posteriores a su creación, se darán de baja todos los singles distribuidos. Unicamente regula los aspectos técnicos de la distribución, las condiciones de contratación están previamente indicadas en los términos y condiciones y quedan automáticamente aceptados y entendidos en el momento del alta, seleccionando la casilla «He leído y acepto los términos y condiciones de uso de la plataforma de KONEKTA Music Entertainment asi como las condiciones de contratación.»